Konum
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
· Otel yönetimi içerisinde COVID 19 Pandemi Kurulu oluşturulmuştur.
· Her misafire otel girişinde, son 14 gün içerisinde Sağlık Bakanlığı’nın risk grubu olarak belirlediği ülkelerden gelip gelmediklerine dair sorular yöneltilecektir. Bu bilgiler ilgili formlar ile kayıt altına alınacaktır.
· Giriş yapan tüm misafirler, tedarikçiler ve çalışanların ateşi termal ateş ölçer ile ölçülerek ateşi 38 derece ve üzerinde olanlar tesise alınmayacaktır.
· ISO 9001&HACCP belgeli olan tesiste uygulanan tüm prosedürler, talimatlar ve ilgili formlar için Covid19 kapsamında gerekli olan tüm düzenleme ve ilaveler yapılmaktadır. Turizm Bakanlığı tarafından açıklanacak sertifikasyon koşulları doğrultusunda son haline getirilecektir.
· Güvenli sosyal mesafe ile ilgili alanlar netleştirilip bu alanlarda misafiri yönlendirmek, farkındalık yaratmak amacı ile zeminlere özel sticker uygulaması yapılacaktır.
· Ortak alanlarda (restoran, bar, lobi, havuz, bahçe, SPA ve welness alanı) güvenli sosyal mesafe düzenlemesi yapılacaktır. Bu konuda misafirlere ve çalışanlara yönelik bilgilendirme panoları düzenlenecektir.
· Personel sağlık kontrol raporu ile işe alınacaktır. Ayrıca oryantasyon eğitimi kapsamında Covid 19 eğitimi verildikten sonra işbaşı yapabilecektir. Tüm çalışanlar eğitim sonrası sınava tabii tutulacaktır.
· Personel eğitimleri belirli aralıklarla tekrarlanacaktır.
· Dezenfeksiyon işlemleri yeterli adette alet ve dezenfeksiyon makinesi ile yapılacaktır.
· Belirlenen prosedür ve talimatlara göre periyodik olarak açık, kapalı ve kişisel alan dezenfeksiyonu yapılacaktır.
· Bakteriler ve virüsler üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan belgeli dezenfektanlar kullanılarak ilaçlama yöntemi uygulanacaktır.
· Misafirlerin çıkış işlemi sonrasında odalar dezenfeksiyon işlemine tabi tutulacak ve yeni giriş öncesinde en az 24 saat boş bırakılarak iyice havalandırılacaktır.
· Oda teslimleri sosyal mesafe kuralı gözetilerek yapılacaktır.
· Oda içerisinde kullanılan çarşaf ve havlu gibi tekstil ürünleri 90 derece ısıda, özel belgeli kimyasallar ile yıkanacaktır.
· Mal kabul ve tesellüm alanları belirlenen prosedür ve talimatlara göre düzenli dezenfekte edilecek ve yapılan işlemler formlar ile kayıt altına alınacaktır.
· Depo ve gıda güvenliği denetimi sürekli olarak gıda mühendisi tarafından yapılacaktır.
· Mutfak alanı belirlenen prosedür ve talimatlara göre temizlenip dezenfekte edilerek gıda mühendisi tarafından kontrol edilecektir. Ayrıca ilgili formlar ile kayıt altına alınacaktır.
· Tüm gıda ürünlerinin kabulü, depolanması, kullanımı ve sunumu belirlenen prosedür ve talimatlar doğrultusunda ilgili departman müdürü ve gıda mühendisi tarafından takip edilecek, ilgili formlarla gıda mühendisi tarafından kayıt altına alınacaktır.
· Ortak alanlar, belirlenen prosedür ve talimatlar doğrultusunda günlük rutin olarak dezenfektanlar ile temizlenecektir.
· Yemek servis takımları özel bulaşık deterjanları ile yıkanıp ve dezenfekte edilecektir.
· Oda içerisinde kullanılan çarşaf, havlu gibi tekstil ürünleri 90 derece ısıda yıkanacaktır.
· Yiyecek ve içecek servisi maske ve eldiven takmış personel tarafından güvenli sosyal mesafe gözetilerek servis edilecektir.
· Oda temizliği, özel kıyafetli maske ve eldivenli personel tarafından yapılacaktır.
· Tüm çalışanlara Korona virüse karşı gerekli önlemler ve ilgili prosedürler hakkında konusunda uzman firma ve kişiler tarafından teorik ve uygulama eğitimleri verilecektir.
· Tüm genel alanlara, katlara ve personel alanlarında görülebilir noktalara dezenfektan aparatları konulacaktır. Dezenfektanlar çocukların ulaşamayacağı noktalarda olacaktır.
· Asansör kullanımlarında sosyal mesafe gözetilmek amacı ile öncelikler belirlenerek aileler, yaşlılar, engelli ve hamileler şeklinde ayrılarak gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.
· Misafir giriş işlemleri, sosyal mesafeyi gözetebilmek amacı ile resepsiyon önünde bekleme olmayacak şekilde tek tek yapılacak, misafir talepleri hızla karşılanacaktır.
· Bakanlık sertifikasyon açıklamalarına göre gerekirse çift ana restoran kullanılarak sosyal mesafe korunacaktır.
· Bakanlık sertifikasyon açıklamalarına göre ana restoranda açık büfe hizmeti yerine oluşturulacak özel a la kart menü ile masaya servis yapılacaktır.
· Restoranlardaki masa planları sosyal mesafe gözetilerek yapılacaktır. İçecek servisi garsonlar tarafından masaya servis şeklinde yapılacaktır.
· Havuz başındaki şezlong yerleşimi sosyal mesafe gözetilerek yapılacaktır.
· Havuz dezenfeksiyonu Sağlık Bakanlığı’nın öngördüğü nominal değerlere göre yapılacak, periyodik olarak talimatlara göre ilaçlama yapılacak ve ilgili kontrol formları ile değerlerin takibi sağlanacaktır.
· Kullanım suyu dezenfeksiyonu belirlenen prosedür ve talimatlara göre yapılacak, nominal değerler kapsamında sürekliliği ve takibi lejyonella sorumluları tarafından sağlanacaktır.
· SPA, wellness ve fitness alanının özel ekipmanlarla, belirlenen prosedür ve talimatlar doğrultusunda dezenfeksiyonu sağlanacak ve sosyal mesafe gözetilerek sınırlı sayıda kullanım imkanı tanınacaktır.
· Tesis içerisinde bir sağlık çalışanı 7/24 sağlık hizmeti verecektir.
· Tesisin web sitesinde, sosyal medya hesaplarında, genel alan ve odalarında bulunan broşürlerde ve info kanallarında kısa videolar ile ve ortak kullanım alanlarındaki yönlendirmeler yapılacaktır. Bu yönlendirmeler ile misafirlere Covid-19 tedbirleri hakkında bilgiler verilecek ve misafirler gerekli durumlarda misafir ilişkileri sorumluları tarafından uyarılacaktır.
· Personel lojmanı ve kullanım alanlarına da Covid-19 ve gerekli önlemlere ilişkin farkındalık yaratacak posterler ve afişler asılacaktır.
Plaj
Genel Tanıtım
Yeme/İçme
Spor/Eğlence
Spa / Wellness
Çocuk/Bebek
MÜŞTERİ HİZMETLERİ: 0312 315 35 95
WHATSAPP : 0542 145 35 95
